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大阪の自社職人による安心・信頼の外壁塗装・屋根塗装・雨漏り修理、専門店ラディエントです。大阪の谷町にある空堀通商店街の入り口にショールームがあります！いつもラディエントの現場ブログご覧いただきありがとうございます♪このブログでは、外壁塗装に関する豆知識やお家まわりの情報を発信しています。ご自宅・マンション・ビルの塗り替えをお考えの方！ぜひご参考になさってください！

皆さんこんにちは！ブログを執筆させていただきますラディエントの林です。

外壁塗装を検討する際、「何社から見積もりを取るべきか」「何を基準に業者を選べばいいのか」と悩む方は少なくありません。

そこで今回、当社にて外壁塗装・屋根塗装をご契約いただいたお客様を対象に「契約理由に関するアンケート調査」を実施いたしました。

本記事では、実際に外壁塗装を行った128名のお客様の生データを公開し、相見積もりの最適な社数や、施工会社選びで後悔しないための決定打を詳しく解説します。

【調査概要】

• 調査対象：当社にて外壁塗装・屋根塗装をご契約いただいたお客様

• 調査期間：2026年1月〜2026年8月（有効回答数：128件）

• 調査方法：契約時アンケート調査

1. 外壁塗装で相見積もりを取る人は何社？（調査データ）

外壁塗装を検討する際、約8割のお客様が複数社比較（相見積もり）を行っています。平均比較社数は「2〜3社」が最も多くなっています。

アンケート結果によると、最も多いのは「3社比較（36.1%）」でした。

1社のみでは価格や施工内容の適正感が判断しにくく、逆に4社以上になると提案内容が複雑化して判断に迷う傾向があります。適正価格と施工品質をバランスよく見極めるためには、「2〜3社」での相見積もりが最も効果的であることがデータから窺えます。

2. 施工会社を決める「一番の理由・決定打」ランキング

他社と比較した上で当社を選んでいただいた「最終的な決め手」の集計結果です。単なる価格の安さではなく、調査の丁寧さや説明の根拠が評価されています。

1. 事前診断の丁寧さ・建物調査報告書のわかりやすさ（3９.7%）

   • 写真付きの診断書で、外壁の劣化状況と適した塗料の選定根拠が明確だった点。

2. 担当者の専門知識・誠実な対応（2６.4%）

   • 不要な追加工事を勧めず、予算や耐久性の希望に合わせた複数プランの提示。

3. 保証内容・アフターフォローの充実（1９.1%）

   • 最長10年の施工保証と定期点検体制の明確化。

4. 見積もり価格の明確さ・適正さ（９.9%）

   • 塗料代・足場代・施工費などの明細が明確に分かれている点。

5. 地元の施工実績・近隣での評判（4.9%）

   最も多かった理由は「価格の安さ」ではなく、「事前診断の丁寧さ（39.7%）」でした。

   単に金額を下げる業者よりも、写真や動画を用いて「現在の劣化状況」を正しく診断し、それに見合った塗料や施工プランを論理的に説明してくれる業者が選ばれていることが分かります。

    

3. お客様の生の選択理由

• 50代 / 戸建て（相見積もり3社） 「他社は安さや契約の急ぎばかりをアピールしてきましたが、貴社は屋根や外壁のひび割れ部分を撮影し、『なぜこの塗料が必要なのか』をデータをもとに説明してくれたため信頼できました。」

• 60代 / アパートオーナー（相見積もり2社） 「入居者や近隣への挨拶回り、工事中の配慮についての具体的なマニュアルが用意されており、安心して任せられると感じました。」

まとめ：外壁塗装で失敗しないための3つのポイント

アンケート調査から分かった、外壁塗装の業者選びで失敗しないためのポイントは以下の3点です。

• 相見積もりは「3社」を目安に取得する

• 金額だけでなく「事前診断（建物調査報告書）」の細かさを比較する

• 塗料の耐久性や選定理由を明確に説明できる担当者を選ぶ

外壁塗装は建物を長持ちさせるための大切なメンテナンスです。価格だけで判断せず、根拠のある診断と提案をしてくれる専門業者を選びましょう。

ラディエントでは点検、診断、お見積りはすべて無料で行っています。またショールームの来店予約とお見積りでクオカード1000円分をプレゼントしています。是非お越しください！またラディエントが掲載されている外壁リフォームの教科書という本が販売されています。一冊572円で販売されていますのでこちらもよろしければご購入下さい。

最後までお読みいただきありがとうございました。大阪で外壁塗装するならお気軽にラディエントにお問い合わせ下さい。戸建ての他にもマンション、ビル、店舗、工場にも幅広く対応しております。

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